Er was geen specifieke aanleiding; op een gegeven ogenblik wilde een consultant minder werken (tijdskrediet in de zomer) en men heeft sindsdien dezelfde manier van werken aangehouden.

Per consultant en aanvraag wordt de vraag bekeken en de mogelijkheden om dit minder werken aan te vullen in de specifieke situatie. Er wordt steeds overlegd met het klantbedrijf. In de meeste gevallen begrijpen de klantbedrijven de situatie, hebben ze respect voor de aanvraag van de consultant, en proberen ze in de mate van het mogelijke mee te werken. Het moederbedrijf heeft ervaring met minder werken voor consultants en heeft dus ook geleerd om van dezelfde specialisatie steeds meerdere mensen te voorzien, of deze daarvoor op te leiden, zodat deze kunnen aanvullen. Bovendien kan het klantbedrijf om een bepaalde reden geen probleem hebben met een kleiner aantal uren per week, en dan is er geen extra aanvulling nodig. Elk geval wordt apart bekeken.

Het systeem is ingevoerd en ingeburgerd, wat maakt dat er een lage drempel is ontstaan om dit soort dingen aan te vragen.  Er zijn in het bedrijf ook coaches die als taak hebben om alle consultants in het veld te begeleiden. Zij rijden van consultant naar consultant en bespreken dan hoe het werk gaat, of zij tevreden zijn bij de klant, wat zij verder wensen van opleiding, of zij tevreden zijn met de werkorganisatie, wat hun verdere ambities zijn enz… Zo worden de consultants goed opgevolgd.