Maatregel:
Coaching van werknemers die nood hebben aan psychologische ondersteuning
[Terug]
Wat is het?
Het bedrijf voorziet een interne of externe coach die werknemers coaching geeft naargelang de noden. In het kader van gendervriendelijke personeelsbeleid is er aandacht voor de verschillende noden van mannen en vrouwen.
De nood aan coaching wordt vastgesteld tijdens een functioneringsgesprek of naar aanleiding van een vraag van de werknemer. Om de objectiviteit te vrijwaren wordt er best gekozen voor een externe coach. Bedoeling is om de werknemer zich weer goed in zijn of haar te vel te doen voelen, om eventuele spanningen weg te werken intern of tussen collega’s, zodat de werknemers opnieuw in de beste omstandigheden kunnen werken.
Kenmerken:
|
Tijdelijk
|
|
Gelijke kansen voor mannen en vrouwen
|
|
Individuele aanpak
|
Doelgroep: voltallig personeel
Hieronder vind je een gedetailleerd proces dat één van de deelnemende bedrijven aan het project Mobiele Gendercel heeft doorlopen.
Hoe?
Aanleiding - Voorbereiding - Invoering - Evaluatie
Aanleiding:
De aanleiding voor de coaching was een individueel probleem van een werknemer. Omdat het bedrijf zijn werknemers waardeert en niet wil ontslaan tenzij het echt niet meer anders kan, werd geopteerd om in samenwerking met een externe coach eerst te proberen om de werknemer te helpen zijn persoonlijke problemen op te lossen.
Voorbereiding:
Er was geen specifieke voorbereiding. Er werden wel gesprekken gevoerd met de werknemer en de coach werd opgevolgd. Er werd een (vage) tijdsplanning opgesteld om het proces niet eindeloos te laten lopen.
Invoering:
Er was geen officiële invoering, de coaching was een oplossing voor een acuut probleem in het bedrijf. Het wordt niet ingevoerd als vaste maatregel, enkel bij noodgevallen.
Evaluatie:
Er is geen formele evaluatie gebeurd – na een bepaalde periode heeft het bedrijf beslist of de werknemer verbeterd was in zijn prestaties. Daarna werd er een beslissing genomen.
|
Succesfactoren |
Knelpunten |
|
+ Externe coach voor objectiviteit
|
|
+ Het bedrijf toont zijn waardering voor de werknemers
|
|
+ Datum vastleggen voor evaluatie en mogelijke herziening
|
|
- Het gaat om individuele gevallen, er is jaloezie mogelijk
|
- Mogelijk hoge kost
|
|
Let op!
Wees zeer duidelijk in de afspraken rond deze coaching. Verduidelijk de aanleiding, doelstellingen, tijdsafspraken en mogelijkheden en erken de werknemer in zijn waarde voor het bedrijf.
|