Maatregel:
Thuiswerken (voor medewerkers die lang onderweg zijn naar het werk)
[Terug]
Wat is het?
Als bedrijf geef je de mogelijkheid aan je medewerkers om een gedeelte of geheel hun werkprestaties bij de medewerker thuis te presteren, met een maximum van twee dagen per week.
Kenmerken:
|
Werklocatie
|
|
Woon-werkverkeer
|
|
Telewerken
|
|
Werkorganisatie
|
|
Mobiliteit
|
Doelgroep: Zelfstandig werkend personeel waarvan de functie het toelaat
Hieronder vind je een gedetailleerd proces dat één van de deelnemende bedrijven aan het project Mobiele Gendercel heeft doorlopen.
Hoe?
Aanleiding - Voorbereiding - Invoering - Evaluatie
Aanleiding:
Als gevolg van een aantal nieuwe opdrachten die voornamelijk kantoorwerk inhielden, moest het bedrijf een nieuwe locatie zoeken om deze activiteiten mogelijk te maken. Samen met de ingebruikname van deze nieuwe locatie heeft het bedrijf ook thuiswerken ingevoerd gedurende een proefperiode. Vanuit het personeel werd de vraag naar thuiswerken al eerder gesteld, aangezien de locatie van het bedrijf niet centraal is (ook niet voor openbaar vervoer) en er heel wat medewerkers op meer dan een uur rijden van het bedrijf wonen.
Voorbereiding:
De voorbereiding van deze maatregel heeft enkele maanden inbeslag genomen, vooral door juridische aspecten. Het bedrijf heeft extern juridisch advies ingewonnen over ondermeer verzekering en bijlagen bij het arbeidsreglement. Ook heeft men contact opgenomen met een ander bedrijf dat al enige tijd bezig is met thuiswerken om te achterhalen wat zeker wel en wat zeker niet moest gebeuren. Bij deze fase heeft het bedrijf ook ondersteuning gekregen van het sociaal secretariaat waar ze mee samenwerken.
Naast deze juridische bekommernissen heeft het bedrijf ook willen inspelen op de bezorgheden van de leidinggevenden die bij het invoeren van deze maatregel naar voor kwamen. Voornamelijk de vragen “hoe moet ik het werk van de thuiswerker opvolgen?” en “wie krijgt toestemming om thuis te werken en wie niet?” “wat betekent iemand die voldoende zelfstandig kan werken?” bleken relevant. Het bedrijf heeft hierop gereageerd door outputafspraken in te voeren. Deze worden tussen de leidinggevende en de thuiswerker gemaakt en houden voornamelijk de evaluatie in van wat afgewerkt is.
Alvorens de maatregel van thuiswerken in te voeren heeft de Raad van Beheer de principebeslissing genomen deze maatregel in te voeren met een proefperiode van twee jaar. Binnen de Ondernemingsraad werden de modaliteiten besproken, waarna deze werden gevalideerd door de Raad van Beheer.
Invoering:
Het bedrijf is gestart met thuiswerken om de lange tijd gespendeerd aan woon-werkverkeer te verminderen. Dit impliceert dat niet alle werknemers gebruik kunnen maken van de maatregel. Enkel zij die op meer dan een uur rijden van ofwel de hoofdzetel ofwel de telewerkplaatsen wonen, kunnen een aanvraag doen om thuis te werken. Ook is thuiswerken enkel bedoeld voor die personeelsleden die zelfstandig kunnen werken en waarvan de job het toelaat dat zij niet op bedrijfslocatie of in teamverband werken. Medewerkers die gebruik willen maken van het thuiswerken vragen aan hun leidinggevende of zij in aanmerking komen om thuis te werken. Als men in aanmerking komt dient met een bijvoegsel bij de arbeidsovereenkomst te tekenen. Zowel werkgever als werknemer kunnen deze overeenkomst herroepen.
Binnen het bedrijf heeft men bepaald dat medewerkers maximaal twee dagen per week afwezig mogen zijn van de werkplaats. Dit houdt in dat men bijvoorbeeld één dag thuiswerkt één dag verlof neemt, of één dag telewerkt en één dag thuiswerkt, of één dag op missie is en één dag thuiswerkt, ... . Deze beperking werd ingebouwd om het contact met de collega’s en de werking van het bedrijf optimaal te houden.
Het bedrijf in kwestie maakt gebruik van een tijdsregistratiesysteem voor zijn medewerkers. Voor de thuiswerkers geldt altijd de normtijd.
Wat logistieke ondersteuning voor het thuiswerken betreft zorgt het bedrijf voor een laptop en een internetaansluiting die voor toegang tot het intranet zorgt. Ook kunnen de medewerkers hun telefoontjes voor het werk via een code op rekening van het bedrijf doen. Alvorens men het nummer van de bestemmeling intikt dient men deze code te tikken.
Evaluatie:
Na afloop van de proeftijd evalueerde men het systeem bij de werknemers die er gebruik van gemaakt hadden en bij de betrokken leidinggevenden. Uit deze evaluatie bleken geen grote organisatorische problemen. Wel werd duidelijk dat in ieder team rekening gehouden werd met het feit dat één of enkele onder hen thuiswerkten. Zo heeft men een vaste dag voor teamvergadering ingevoerd waarmee iedereen rekening houdt (zorgt dat hij die moment niet thuis werkt). Deze evaluatie gebeurde schriftelijk, en niet anoniem. Na de evaluatie werden er geen aanpassingen of bijsturingen ingevoerd en werd het systeem voor onbepaalde duur verlengd.
Naast deze eenmalige enquête krijgt de ondernemingsraad trimestrieel een rapport over het aantal mensen dat gebruik maakt van deze maatregel.
|
Succesfactoren |
Knelpunten |
|
+ Duidelijke communicatie aan medewerkers
|
|
+ Bijlage bij arbeidsovereenkomst
|
|
+ Vast tijdstip voor teamvergadering waarop iedereen aanwezig
|
|
- Niet alle medewerkers kunnen gebruik maken van de maatregel
|
|
Bijkomende informatie & wetgeving
Op de websites http://www.tijdvoortelewerk.be/, http://www.adm.be/ewerken.htm en http://www.bta.be/ – BTA staat voor Belgian Teleworking Association – kan je bijkomende informatie vinden over onder andere de wetgeving, praktische en sociale gevolgen van telewerken.
CAO nummer 85 is een collectieve arbeidsovereenkomst die betrekking heeft op telewerken. Deze kan je hier downloaden.
CAO nummer 81 gaat over het evenwicht tussen de eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer van de werknemer en de wettige controle van de werkgever. Deze kan je hier downloaden.
De dienst Emancipatiezaken van de Vlaamse Overheid heeft een checklist ontwikkeld voor genderneutraliteit bij telewerken. Deze kan je hier downloaden.
SD Worx heeft recentelijk een artikel gepubliceerd waarin de juridische aspecten van telewerk nog eens worden samengevat. Deze kan je hier downloaden. VOKA Kempen en VOKA Limburg hebben een project waarmee ze bedrijven
helpen bij het implementeren van telewerken in de onderneming. Meer
informatie vind je op: http://www.kvkkempen.voka.be/ of http://www.kvklimburg.voka.be/
Gelijkaardige maatregelen
|